Checkliste: Verhandlungen vorbereiten
Die arbeitsrechtlichen Akteuere verhandeln regelmäßig miteinander. Es ist sinnvoll sich daher mit den Grundlagen der Kommunikation und Verhandlung zu beschäftigen. Es ist essenziell, sich bewusst zu machen, dass eine durchdachte Strategie bei der Verhandlungsführung von großer Bedeutung ist. Ebenso wichtig ist es, zwischen der Sache und der Person zu unterscheiden. Ein respektvolles Verhandeln auf Augenhöhe beeinflusst die Außenwirkung positiv. Ein zu hartes Verhandeln führt in vielen Fällen nicht zu den gewünschten Ergebnissen, besonders wenn es um Vergleiche geht. Idealerweise sollten beide Parteien mit einem guten Gefühl aus der Verhandlung gehen, um Widerrufe oder zukünftige Herausforderungen bei der Umsetzung zu vermeiden.
Für diejenigen, die sich tiefer mit der Thematik beschäftigen möchten, gibt es viele bewährte Methoden, wie zum Beispiel das Harvard-Verhandlungskonzept.
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Ziele definieren
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Sich gut vorbereiten
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Selbstbewusst auftreten; Körpersprache
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Sachlich bleiben!
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Respektvollen Umgang mit Verhandlungspartner wahren
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Aktiv zuhören
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Verhandlungstaktiken nutzen
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Rollenverteilung im Team nutzen
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Grenzen definieren
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Sich überlegen wie man im Falle einer Eskalation reagiert
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Nachbereiten
